Für unseren Standort in Karben (bei Frankfurt a.M.) mit 220 Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt einen
Leiter/in technischer Service
Ihre Aufgaben:
- Steuerung der Service- und Außendienstaktivitäten von 20 Mitarbeitern am Standort sowie Koordination der Serviceaktivitäten mit unseren ausländischen Gesellschaften und deren Endkunden
- Planung und Abwicklung von Montage- und Inbetriebsetzungsaktivitäten
- Ausarbeitung von Service-Angeboten für Montage, Reparatur sowie Umrüstungen
- Sicherstellung der fachgerechten Auftragsabwicklung unter Einhaltung der Plangrößen
- Ansprechpartner für unsere Kunden zur Klärung und Nachverfolgung komplexer technischer Fragestellungen
- Erarbeitung von marktgerechten Service-Konzepten mit den im Prozess eingebundenen Abteilungen
- Risiko- und Reklamationsmanagement
- Konzeption von Trainings- und Schulungsplänen für die Serviceabteilung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Maschinenbautechniker/in oder Maschinenbauingenieur/in
- Führungs- und Berufserfahrung in einer Serviceorganisation für technische Produkte
- Erfahrung im Bereich Serviceeinsatzplanung, Zeit- und Projektmanagement
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kosten- und ergebnisorientiertes Handeln sowie Organisationstalent
- Verhandlungsgeschick sowie hohe Überzeugungs- und Kommunikationskompetenz
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Teamfähigkeit dürfen wir voraussetzen
Ihre Chancen:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Möglichkeit zur aktiven Gestaltung von Prozessen
- Leistungsgerechte Vergütung
Sind Sie an einer Mitarbeit in unserem mittelständischen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühest möglichen Eintritttermins an:
ESAB CUTTING SYSTEMS GmbH
Frau Kunz Tel.: 0 60 39 / 40 – 424
Robert-Bosch-Straße 20
E-Mail: career@esab-cutting.de
61184 Karben
www.esab.de
Mit Zusendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich bereit, dass wir Ihre Daten über einen Zeitraum von 6 Monaten elektronisch speichern.